Actualmente existen cientos de plataformas donde podemos comunicarnos de formas distintas con nuestros amigos, familiares, clientes y compa帽eros de trabajo, pero cuando hablamos de herramientas de comunicaci贸n profesional, existen 2 aplicaciones que lideran el mercado por mucho, estamos hablando de WhatsApp Business y Telegram. Estas aplicaciones rivales empezaron como simples sitios de mensajer铆a instant谩nea gratuita y cambiaron la forma de comunicaci贸n a nivel mundial.
El impacto que estas empresas ha tenido a nivel mundial es impresionante, en 2009 las grandes empresas que basaban su comunicaci贸n principalmente en el correo electr贸nico, llamadas a la l铆nea fija y al m贸vil, han cedido m谩s del 70% del mismo a estas aplicaciones, creando relaciones m谩s estrechas con sus colaboradores, clientes y proveedores, todo al alcance de la palma de su mano y reduciendo el tiempo de respuesta...
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